Términos y Condiciones del Programa de Mensajería SMS/MMS

Fecha de Entrada en Vigor: 29/07/2025

Esta página describe los términos y condiciones del programa de mensajería SMS/MMS de WebVitta (en adelante, “nosotros” o “nuestro”). Al proporcionar su número de teléfono móvil y optar por participar en nuestro programa de mensajería, usted acepta regirse por estos Términos y Condiciones de Mensajería.

1. Descripción del Programa

Ofrecemos dos tipos de programas de mensajería móvil:

Mensajes Transaccionales: Son mensajes relacionados con su cuenta o un servicio que nos ha solicitado. Incluyen recordatorios de citas, confirmaciones de agendamiento, actualizaciones de pedidos, notificaciones de cuenta y respuestas a sus consultas directas.

Mensajes Promocionales: Son mensajes destinados a promocionar nuestros productos o servicios, incluyendo ofertas especiales, descuentos y anuncios de nuevos servicios.

2. Consentimiento

Al marcar la casilla de consentimiento en nuestros formularios en línea, usted otorga su consentimiento expreso por escrito para recibir mensajes automatizados recurrentes (tanto transaccionales como, si se selecciona, promocionales) de nuestra parte al número de móvil que ha proporcionado, incluso si su número de móvil está registrado en alguna lista estatal o federal de "No Llamar". Su consentimiento para recibir mensajes promocionales no es una condición para ninguna compra o servicio.

3. Frecuencia de los Mensajes

La frecuencia de los mensajes variará según su interacción con nuestros servicios. Para los mensajes promocionales, puede esperar recibir hasta 2 mensajes por mes.

4. Costo

Pueden aplicarse tarifas de mensajes y datos a cualquier mensaje que le enviemos y que usted nos envíe. Se aplicarán las tarifas de su operador de telefonía móvil. No nos hacemos responsables de ningún cargo de su operador.

5. Opciones de Exclusión (Opt-Out) y Ayuda del Usuario

Puede optar por salirse de nuestro programa de mensajería en cualquier momento. Para dejar de recibir mensajes, responda STOP, END, CANCEL, UNSUBSCRIBE o QUIT a cualquier mensaje que reciba de nosotros. Recibirá un último mensaje de confirmación para verificar que ha sido excluido.

Para obtener ayuda, responda HELP a cualquier mensaje que reciba de nosotros o contáctenos en [email protected].

6. Responsabilidad del Operador

Los operadores (por ejemplo, AT&T, T-Mobile, Verizon) no son responsables de los mensajes retrasados o no entregados.

7. Política de Privacidad

Respetamos su derecho a la privacidad. Para obtener información sobre cómo recopilamos y utilizamos su información personal, por favor consulte nuestra Política de Privacidad en https://webvitta.com/privacy-policy.

8. Contáctenos

Si tiene alguna pregunta sobre estos términos, puede contactarnos en:

[email protected]

+18774556393

+57 3104272399